Utolsó frissítés: 2025.11.01
A Panorama Fabrica de Mobila üzemelteti ezt az online áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, annak érdekében, hogy vásárlóink számára egy igényes, testreszabott vásárlási élményt nyújtsunk (a továbbiakban: „Szolgáltatások”).
A webáruház működését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezeket a Szolgáltatásokat nyújtsuk.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárol weboldalunkon keresztül, illetve más módon kapcsolatba lép velünk.
Ha az Adatvédelmi Szabályzat és az Általános Szerződési Feltételek között ellentmondás merül fel, az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó az adatok gyűjtésére, feldolgozására és megosztására vonatkozóan.
A weboldal vagy szolgáltatásaink használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és megértette az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltakat.
1. Gyűjtött személyes adatok
Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely Önt közvetlenül vagy közvetve azonosítja. Ide tartoznak többek között:
-
Kapcsolattartási adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám
-
Pénzügyi adatok: fizetési adatok, például bankkártya- vagy hitelkártya-információk (biztonságosan feldolgozva Shopify Payments / Stripe / Netopia rendszeren keresztül)
-
Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, beállítások és rendelési előzmények
-
Tranzakciós adatok: megtekintett, kosárba helyezett, megvásárolt vagy visszaküldött termékek
-
Kommunikáció: ügyfélszolgálati levelezések, üzenetek
-
Eszköz- és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási naplók
Nem gyűjtünk tudatosan adatokat kiskorúaktól (az adott országban érvényes nagykorúsági korhatár alatt).
2. Az adatok gyűjtésének módja
Személyes adatokat az alábbi módokon gyűjtünk:
-
Közvetlenül Öntől: amikor regisztrál, vásárol, vagy kapcsolatba lép velünk
-
Automatikusan: sütik (cookies) és elemző technológiák segítségével
-
Szolgáltatóinktól: akik technikai, logisztikai, fizetési vagy marketingtámogatást nyújtanak
A sütik beállításait saját böngészőjében kezelheti.
3. Az adatok felhasználásának céljai
Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:
-
Rendelések feldolgozása, szállítása és visszaküldése
-
Kapcsolattartás Önnel a rendelésekkel vagy kérdésekkel kapcsolatban
-
Szolgáltatásaink fejlesztése és személyre szabása
-
Hírlevelek, promóciók és marketinganyagok küldése (csak az Ön beleegyezésével)
-
Csalásmegelőzés és biztonsági intézkedések
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (számlázás, adózás, fogyasztóvédelem)
A marketingcélú levelek fogadásáról bármikor leiratkozhat az e-mail végén található hivatkozással.
4. Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatait kizárólag az alábbi partnerekkel oszthatjuk meg:
-
Shopify, amely biztosítja az áruház működését és adatkezelését
-
Fizetési szolgáltatók, mint például Stripe vagy Netopia
-
Szállítási és logisztikai partnerek, a rendelések kézbesítése érdekében
-
Elemzési és marketingpartnerek, a szolgáltatások javítására
-
Hatóságok, ha azt jogszabály írja elő
Adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek.
5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
Előfordulhat, hogy adatait az Európai Unión kívüli szerverekre továbbítjuk (például a Shopify kanadai vagy amerikai adatközpontjaiba).
Ilyen esetben az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Feltételek (SCC) alapján történik, amelyek biztosítják az adatok megfelelő védelmét.
6. Az adatok megőrzésének időtartama
Személyes adatait addig őrizzük meg, amíg szükséges:
-
a szolgáltatások nyújtásához,
-
jogi kötelezettségek teljesítéséhez,
-
viták rendezéséhez, vagy
-
szerződések érvényesítéséhez.
Ezt követően adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
7. Az Ön jogai (EU / EGT)
Az Európai Unióban vagy az EGT-ben élő felhasználók az alábbi jogokkal rendelkeznek:
-
Hozzáférés saját adataikhoz
-
Adatok helyesbítésének vagy törlésének kérése
-
Az adatkezelés korlátozása vagy tiltakozás annak ellen
-
Hozzájárulás visszavonása bármikor
-
Panasztétel a román adatvédelmi hatóságnál (ANSPDCP)
Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: office@panoradea.ro
8. Biztonság
Minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megteszünk az Ön adatainak védelme érdekében.
Felhívjuk figyelmét, hogy az internetes adatátvitel nem 100%-ban biztonságos — kérjük, ne küldjön érzékeny adatokat nem titkosított e-mailben.
9. A szabályzat módosítása
Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük.
A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, a frissítés dátumának feltüntetésével. Jelentős változás esetén értesítést küldünk e-mailben vagy a weboldalon keresztül.
10. Kapcsolatfelvétel
Kérdések vagy adatvédelmi kérések esetén forduljon hozzánk bizalommal: Email: office@panoradea.ro
Panorama Fabrica de Mobila
Cím: Str. Matei Corvin Nr 402, 410133 Oradea BH, Romania
Adószám: RO36554120
Cégjegyzékszám: J05/1751/2016
Telefonszám:+40 772 154 931